Des questions sur les déchets, leur collecte, le ramassage des encombrants ? La Métropole répond à vos questions

8 mars 2024

RAPPEL : La collectivité propose un mode de collecte complémentaire gratuit uniquement dans le cas où la personne ne peut pas se rendre en déchetterie.

Les encombrants sont des déchets qui, du fait de leur poids et de leur volume, ne sont pas pris en charge par le service de collecte des ordures ménagères (meubles, matelas, gros électroménagers…). Ils doivent être déposés en déchèterie, afin de pouvoir être valorisés en recyclage.

Pour les habitants non-véhiculés ou pour les gros volumes qui ne rentrent pas dans un véhicule, la Métropole propose un service d’enlèvements des encombrants gratuit.

Les usagers peuvent prendre rendez-vous par téléphone au 0800 94 94 08 (numéro gratuit, ouvert du lundi au vendredi sans interruption de 8h00 à 18h30, hors jours fériés ou chômés, et le samedi sans interruption de 7h30 à 17h30.) ou en ligne sur le portail déchets de la Métropole.

En dehors des rendez-vous (dates et emplacements) convenus, tout dépôt sera considéré comme dépôt sauvage isolé et ne sera pas pris par les services du Pays d’Aix.